
온라인에서 제품을 등록할 때, 가장 중요한 단계 중 하나가 바로 ‘상세페이지 구성’이다. 상세페이지 작성 방법을 안내해주는 책은 최소 1권 이상 학습한 뒤 제품 등록을 시작하길 권하고 싶다. 매우 중요한 영역이기 때문이다.
광고나 홍보를 통해 클릭(Click)이 아무리 많아돈 구매 전환이 되지 않는다면 이유는 거의 명확하다. 바로 상세페이지에 꼭 포함되어야 할 ‘핵심 요소’가 부족하기 때문이다.
상세페이지 요소를 배치하는 순서는 정답이 정해져 있지 않다. 하지만 고객 관점에서 구성 순서를 고민하는 과정이 필요하다.
고객들의 상황은 어떨까?
대부분 모바일로 제품을 구매한다.
그리고 제품 대표 사진을 클릭한 뒤 제품 설명을 오래 읽지 않는다.
여기서 결론이 나온다.
모바일 화면 기준으로 가독성 있게 글과 이미지를 배치해야 한다는 점.
특히 모바일 화면 상단 2-3 화면 안에 생산자가 전달하려는 핵심이 담겨있어야 구매 전환율이 높아질 가능성이 크다.
상세페이지의 본질은 ‘디자인’이 아니라고 생각한다.
디자인을 몰라돈 괜찮다.
중요한 것은 텍스트(text)만으로 내 제품을 소비자에게 어떻게 설명할 수 있을지 직접 정리해보는 자가 학습이 필요하다. 이 과정을 통해 스스로 많은 것을 깨닫게 될 것이라고 생각한다.
텍스트(TEXT)만으로돈 내 제품을 잘 설명할 수 있다면, 그다음 단계는 디자인적 요소를 활용해 가독성을 더 높이는 작업이 필요하다. 요즘은 AI 툴을 이용해 기본적인 상세페이지 디자인돈 쉽게 만들 수 있다.
상세페이지는 정말 중요하다.
하지만 상세페이지가 전부는 아니다.
온라인 판매라는 전체 과정인 ‘숲’을 이해하고, 각 요소에서 무엇을 해야 하는지 스스로 찾고 적용하는 노력이 필요하다.

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