오프라인 매장이 있는 생산자님들은 각자의 매장을 온라인으로 가져와 소비자들에게 알릴 필요가 있다. 바로 ‘온라인 지도(Online Map)’서비스에 매장을 등록하는 것이다.

* 온라인 지도 등록 전, 꼭 준비해야 할 기본 정보

– 매장 운영 시간/ 휴무일
– 주차 가능 여부
– 대표 제품 사진
– 매장 전경 또는 간판 사진

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* 온라인 지도 등록 과정

​온라인 지도에 오프라인 매장을 등록할 때, 초반에 너무 급하게 등록하지 마시고 기본 매뉴얼(책)을 학습하신 뒤 꼼꼼하게 매장 정보를 작성하시는 게 매우 중요하다.

1. 네이버 스마트플레이스 등록
네이버 지도
(현재 기준 네이버 지도가 최적)


​2. 카카오맵 등록
*네이버 지도 등록 후
가급적 카카오맵 까지는 등록

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3. 기타 맵 등록
추후 시간 여유가 생기실 때
T map(티맵), 구글지도

Via AI

※ 온라인 플랫폼(이커머스 플랫폼)에 제품을 등록하신 뒤라면 온라인 지도에 오프라인 매장 정보를 등록하는 것도 큰 어려움 없이 진행하실 수 있을 것이다.
왜냐하면, 본질이 같기 때문이다.
(혼자서 직접 해보시면 이 말의 의미를 이해하실 수 있을 것이라고 생각한다.)

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온라인 지도 기본 정보- 매장 운영시간

소비자가 온라인 지도에서 생산자의 오프라인 매장을 검색하는 이유가 무엇일까? 방문해서 제품을 직접 구매하기 위해서가 아닐까? 그럼 우선적으로 어떤 정보가 정확히 기재되어 있어야 할까?

매장 운영시간.

전화를 해서 운영시간을 문의하기보다는 지도앱을 열어 해당 매장이 언제 문을 열고, 언제 닫는지 또는 중간에 브레이크 타임이 있는지를 소비자께서 검색할 가능성이 높다고 생각한다.

온라인 지도 등록 매뉴얼의 중요성

온라인 판매채널에선 <제품>을 중점적으로 등록했다면, 온라인 지도에는 생산자님의 <오프라인 매장>을 중점적으로 등록한다고 생각하시면 이해하시기 수월하다.

※ 바쁘시더라도 꼭 매뉴얼(책) 학습을 하시고 네이버 스마트플레이스에 오프라인 매장 정보를 꼼꼼하게 작성하시길 추천드린다. 책을 읽어보시면 정말 좋은 기능들이 많다.

온라인 지도 등록 채널 활용법

네이버 지도에 매장 정보를 등록하신 뒤,
가급적 카카오맵에까지 등록을 하시고,
추후 시간이 나면 기타 다른 온라인 지도상에 매장을 등록하시길 추천드린다.
(T map, 구글지도)
특히 관광지나 외국인 방문이 많은 지역의 경우, 구글 지도 등록은 필수다.

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* 온라진 지도 등록 후, 반드시 점검해야 할 사항

매장 등록이 끝났다고 끝이 아니다.
최종 출력되는 정보를 꼭 확인하셔야 한다.
모바일, PC화면에서 등록 정보를 검토한다.

– 위치가 정확히 표시되었는지
– 운영시간이 올바른지
– 전화번호가 올바른지
– 등록한 사진이 잘 노출되는지

이 과정을 통해 온라인 지도에 등록한 매장 정보를 고객들이 편하게 확인할 수 있게 한다.

요약 및 마무리

온라인 지도 등록은
온라인 판매를 위한 필수 기반이자 ‘자립의 첫 걸음’이다.
제품을 온라인에 등록하는 것처럼, 이제는 매장이라는 오프라인 자산을 온라인 지도 위에 올려둘 필요가 있다.

작은 등록 한 번이,
생산자의 스토리를 소비자에게 전하는 큰 출발점이 될 것이다.

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