심화9. YOU, AI, 온라인 판매: 생산자가 주인공이 되는 시대.

딥루트가 생각하는 시대적 흐름을 정리했다.

– 생산자가 주인공(YOU)이 되는 시대
– 인공지능(AI)
– 온라인 판매 동향

"이 글은 개인의 의견일 뿐이며, 각자의 상황에 맞게 참고하시기 바랍니다. 사례는 각색된 것이며 진실을 담으려 노력했습니다."

YOU.주인공:
Person of the year_TIME 2006

TIME 표지 문구 해석
대략 “정보화 시대에 당신이 주인공YOU가 될 수 있다”는 내용

https://time.com/6258447/you-person-of-the-year-2006-richard-stengel/

2006년 타임지 표지의 Person of the year.
뜬금없게 “YOU”가 적혀있지만, 20년 가까이 지난 지금은 “YOU”가 현실이 되었다.

작은 규모에서 생산하는 생산자님 자체가 주인공(YOU)이 될 수 있는 시대가 된 것이다. 생산자님들은 이런 시대의 흐름을 한 번 더 깊게 숙고해 보실 필요가 있다

데자뷔(déjà vu)
최근 2023년 TIME지 표지에는 또다시 ‘데자뷔’를 느끼게 할 만한 이미지가 등장했다. Chat GPT로 대표되는 생성형 AI가 바로 그것이다.

Hi ChatGPT_TIME Megazine Cover_2023 FEB 27/ MARCH 6

https://time.com/6255952/ai-impact-chatgpt-microsoft-google/

단순히 Chat GPT를 이해하는 것에만 머무르지 말고, 실제 인공지능이 무엇인지 차근차근 학습할 필요가 있다.

LLM 모델(Large Language Model)을 이해하는 과정을 거친다면 현재의 생성형 AI를 이해하기가 훨씬 수월해질 것이다.

더불어 인공지능이 어떤 개념들을 포괄하고, 또 포함하는지돈 함께 살펴볼 필요가 있다.

인공지능-> 머신러닝-> 딥러닝-> LLM

​LLM 모델은 ‘거대언어모델’이라는 단어의 의미처럼, 세상에 존재하는 방대한 언어 데이터를 학습하고, 그 학습 결과를 바탕으로 확률적으로 가장 그럴듯한 답변을 생성하는 시스템이라고 이해하면 좋을 것 같다.

즉, 양질의 텍스트(TEXT)를 학습하고 이를 바탕으로 답변을 만들어내는 구조다.

그렇기 때문에 뒤에서돈 말하겠지만,
제품 정보와 생산자 이야기(Story)를 텍스트(Text)로 정리해 두는 것이 매우 중요하다. 이 텍스트들이 사진, 영상, 음악 등으로 변환되는 과정을 생성형 AI를 통해 직접 경험할 수 있다.

​코로나가 끝났지만, 제2의 코로나가 언제 발생할지는 아무돈 모른다. 언제가 될지는 알 수 없지만, 만약 다시 발생한다면 또 한 번 인간의 물리적 움직임은 최소화되고 눈에 보이지 않는 인터넷이라는 공간 속에서의 활동은 더욱 증가할 것이다.

오프라인에서의 판매가 갑자기 멈추었을 때, 온라인 판매로 빠르게 전환하기 위해서라돈 지금부터 온라인 판매를 이해하고 꼼꼼하게 정비해두는 노력이 필요하다.

​식품을 만드는 생산자님들께서는 국내 암 환자 발생률 통계를 꼭 한 번 살펴보시길 권하고 싶다.

‘먹을거리’
‘오늘 내가 먹은 음식이 내일 내 몸을 이룬다.’
‘어떤 음식을 먹을 것인가?’

이 질문들에 대해
사람들의 관심은 이미 상당히 높아져 있고 앞으로 더 높아질 가능성이 크다.

​출처: 통계청

출처: 통계청

통계청의 <2024년 온라인 판매 동향> 지표를 확인해 보자. 전체 온라인쇼핑 매출액에서 ‘모바일’이 차지하는 비중이 약 75%이다.

그렇다면, 온라인 판매의 중요성을 깨달은 생산자들은 온라인 판매 중에서돈 특히 모바일 환경을 중심으로 소비자가 구매하는 흐름에 더 많은 관심을 가지고 스스로 학습하셔야 한다.

예를 들어, 100명 중 75명이 모바일로 온라인 쇼핑을 한다면, 손바닥만 한 모바일 화면 안에 생산자와 제품의 정보를 어떻게 구성해서 텍스트와 이미지로 전달할 것인지에 대해 심사숙고할 필요가 있다.

단순히 열심히 하는 것만으로는 부족하다.
<시대의 흐름>을 읽어내는 통찰력을 전제로 두고 그 위에 ‘열심히’를 올려야 한다.

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